ForMotion Ortopedteknik– Integritetsinformation

ForMotion Clinic består av flera juridiska enheter. Denna integritetsinformation gäller för alla våra kliniker som verkar under varumärket ForMotion. När vi använder benämningarna ”ForMotion”, ”vi”, ”oss” eller ”vår” avses den klinik som ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter.

Vi har utsett ett dataskyddsombud (DPO) som ansvarar för frågor kopplade till denna integritetsinformation. Om du har frågor eller vill utöva dina rättigheter, kontakta:

ForMotion
Grjótháls 5, 110 Reykjavík, Island
[email protected]

Vi kan samla in, använda, lagra och överföra olika kategorier av personuppgifter, bland annat:

• Identitetsuppgifter
  Förnamn, efternamn, eventuellt tidigare namn, användarnamn, titel, födelsedatum och kön.
• Kontaktuppgifter
  Faktureringsadress, leveransadress, e-postadress och telefonnummer.
• Ekonomiska uppgifter
  Bankinformation och betalningskortsuppgifter.
• Transaktionsuppgifter
  Betalningar till och från dig och information om produkter eller tjänster du köpt.
• Hälsouppgifter
  Information om din fysiska hälsa, medicinsk historik, behandlingar och vård, inklusive ortopedtekniska och protesrelaterade utredningar, recept, anpassade hjälpmedel, rehabilitering och andra vårdrelaterade tjänster.
• Marknadsförings- och kommunikationsuppgifter
  Inställningar för marknadsföring och hur du föredrar att kommunicera med oss.
• Profiluppgifter
  Användarnamn, köp- och servicehistorik, intressen, feedback och svar på enkäter.
• Tekniska uppgifter
  IP-adress, inloggningsinformation, webbläsare, tidszon, enhetsinformation, operativsystem och annan teknik som används för att få åtkomst till våra tjänster.
• Användningsdata
  Information om hur du använder vår webbplats, våra produkter, applikationer och tjänster.
• Yrkesrelaterade uppgifter
  Uppgifter från exempelvis CV, såsom utbildning, meriter, certifieringar och arbetslivserfarenhet.

Om vi enligt lag eller av vårdskäl behöver viss information, om du inte lämnar den när vi begär den, kan vi inte tillhandahålla den vård eller de tjänster du behöver. Detta kan innebära att vi måste skjuta upp eller avboka besök eller leverans av produkter. Vi informerar dig om så sker.

Vi använder flera metoder:

• Direkt från dig
  Via formulär, e-post, telefon, möten, digitala tjänster eller vid registrering som patient.
• Remisser och vårdgivare
  Vi kan få information från läkare, sjukhus eller andra vårdgivare som är involverade i din behandling.
• Automatiserat
  Tekniska data samlas in via cookies och loggar när du använder våra digitala tjänster. Du kan ändra cookie-inställningar via vår webbplats.
• Applikationer
  Vid användning av våra digitala tjänster kan vi samla in uppgifter om användning och preferenser.
• Övriga tredje parter eller offentliga källor
  Exempelvis leverantörer av systemstöd eller offentlig information, när det är relevant och tillåtet.

Vi använder dina uppgifter för följande ändamål:

• Registrera dig som patient
  Personuppgifter: Identitet, Kontakt
  Rättslig grund: Berättigat intresse (att administrera vården)
• Bedöma, planera och utföra klinisk vård och tillhandahålla ortopedtekniska och protesrelaterade tjänster
  Personuppgifter: Identitet, Kontakt, Hälsa, Ekonomi, Transaktion
  Rättslig grund: Rättslig skyldighet eller berättigat intresse
  Särskilda kategorier (hälsodata): Nödvändig för att tillhandahålla hälso- och sjukvård
• Hantera tidbokning, remisser och kommunikation
  Personuppgifter: Identitet, Kontakt, Hälsa
  Rättslig grund: Berättigat intresse
• Kommunicera med dig och hantera vår relation
  Personuppgifter: Identitet, Kontakt
  Rättslig grund: Berättigat intresse
• Genomföra kvalitetsarbete, uppföljning och patientsäkerhet
  Personuppgifter: Identitet, Kontakt, Hälsa
  Rättslig grund: Berättigat intresse
  Hälsodata: Nödvändig för styrning av hälso- och sjukvård
• Forskning och utveckling (endast vid samtycke)
  Personuppgifter: Identitet, Kontakt, Hälsa
  Rättslig grund: Samtycke
• Rekrytering
  Personuppgifter: Identitet, Kontakt, Yrkesrelaterade uppgifter
  Rättslig grund: Samtycke

Vi delar personuppgifter endast när det behövs och enligt lag, exempelvis med:
• Vårdgivare involverade i din behandling
• Leverantörer av ortopedtekniska och protesrelaterade produkter
• IT-tjänster och systemleverantörer
• Myndigheter när vi är skyldiga att rapportera

Alla mottagare är bundna av avtal och måste skydda dina uppgifter.

I regel lagras och behandlas uppgifter i det land där du får vård. I vissa fall används tjänsteleverantörer i andra länder. Vid sådana överföringar vidtas rättsliga skyddsåtgärder, såsom godkända avtal och sekretesskrav.

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder, bland annat:
• Begränsad åtkomst efter arbetsroll
• Säkra journalsystem
• Kryptering och säkerhetskopiering
• Utbildning av personal
• Regelbundna säkerhetsgranskningar

När vi arbetar med barn och ungdomar följer vi särskilda regelverk. Vårdnadshavare involveras när det krävs. Uppgifter samlas endast in när det är nödvändigt för säker och korrekt vård.

Du kan kontakta [email protected] för att:
• Begära tillgång till dina uppgifter
• Begära rättelse
• Begära radering i vissa fall
• Invända mot behandling
• Begära begränsning av behandling
• Begära överföring av uppgifter
• Återkalla samtycke

Du kan lämna klagomål till en tillsynsmyndighet. ForMotion Clinics huvudsakliga tillsynsmyndighet är:
Persónuvernd – Islands dataskyddsmyndighet
Laugavegur 166, 105 Reykjavík, Ísland
[email protected]

Våra webbplatser och applikationer kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser, plug-ins och applikationer. Att klicka på dessa länkar eller aktivera dem kan göra det möjligt för tredje part att samla in eller dela data om dig. Vi kontrollerar inte dessa tredjepartswebbplatser och ansvarar inte för deras integritetspolicys.

När du lämnar vår webbplats uppmuntrar vi dig att läsa integritetsmeddelandet för varje webbplats du besöker och applikation du använder. Vi säljer, byter inte med eller hyr ut dina personuppgifter till tredje part under några omständigheter.

När du besöker vår lokalitet kan din bild spelas in av våra övervakningskameror för sluten krets-tv (CCTV). Den juridiska grunden för denna hantering är berättigat intresse – vi använder övervakningssystem för att övervaka och hantera tillgången till våra byggnader, vilket säkerställer deras säkerhet och personalens och besökarnas säkerhet, samt för att skydda egendom och information som förvaras på plats.

Vi använder den också för att förebygga, avråda från och undersöka fall av obehörig åtkomst, inklusive intrång i avspärrade områden eller informationssystem. Syftet med CCTV-systemet är att ge en allmän visuell översikt av våra lokaler.

Vi använder ingen ansiktsigenkänningsteknik eller spelar in ljud. Vid en incident som leder till en formell utredning kan det inspelade materialet från övervakningssystemet granskas och, om det anses nödvändigt, överföras till relevanta brottsbekämpande eller reglerande myndigheter för att bistå i utredningen och stödja eventuella rättsliga förfaranden. Vi använder inte materialet för något annat syfte än de som förklaras i detta avsnitt.

Du kan utöva de rättigheter som beskrivs nedan genom att kontakta oss på [email protected]. För att säkerställa att dina uppgifter skyddas kan vi be dig styrka din identitet innan vi går vidare.

Du har rätt att:
Begära tillgång till dina personuppgifter. Detta innebär att du kan få en kopia av de personuppgifter vi behandlar om dig och kontrollera att behandlingen sker lagligt.
Begära rättelse av de personuppgifter vi har om dig. Detta gör det möjligt för dig att få felaktiga eller ofullständiga uppgifter korrigerade. Vi kan dock behöva verifiera riktigheten i de nya uppgifter du lämnar.
Begära radering av dina personuppgifter i vissa fall. Detta innebär att du kan be oss ta bort uppgifter när det inte längre finns ett giltigt skäl för att fortsätta behandlingen. Observera att det kan finnas juridiska skäl som gör att vi inte alltid kan tillmötesgå din begäran. I sådana fall informerar vi dig om detta vid tiden för din begäran.
Invända mot behandling av dina personuppgifter när behandlingen grundar sig på ett berättigat intresse och du anser att behandlingen påverkar dina grundläggande rättigheter och friheter.
Begära begränsning av behandling av dina personuppgifter. Detta gör det möjligt att tillfälligt stoppa behandlingen om du till exempel ifrågasätter uppgifternas riktighet eller behandlingen sker på ett sätt du inte anser förenligt med regelverket.
Begära överföring av dina personuppgifter till dig eller till en tredje part. Vi tillhandahåller då dina uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Denna rätt gäller endast för personuppgifter som behandlas elektroniskt och som du har lämnat samtycke till att vi använder, eller som behandlas för att uppfylla ett avtal med dig.
Återkalla ditt samtycke när vi behandlar dina personuppgifter baserat på samtycke, exempelvis för marknadsföringsändamål. Återkallelsen påverkar inte lagligheten av den behandling som redan har utförts innan samtycket drogs tillbaka.
Du har också rätt att lämna in klagomål till den tillsynsmyndighet som ansvarar för dataskydd i det land där du bor. Vi uppskattar dock om du först ger oss möjlighet att hantera dina synpunkter.
Eftersom ForMotion Clinics huvudkontor finns på Island är vår huvudsakliga tillsynsmyndighet Islands dataskyddsmyndighet (Persónuvernd). Myndigheten har sitt säte på:
Laugavegur 166
105 Reykjavík
Island
E-post: [email protected]
Om du bor inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) kan du även lämna klagomål till den lokala dataskyddsmyndigheten i ditt hemland.